Protection Informations

Fiyo.fr pense que la protection des données de ses clients est extrêmement importante. Fiyo.fr enregistre uniquement les données requises pour ses services. Toutes les informations fournies par vous seront traitées avec le plus grand soin et ne seront pas fournies à des tiers si vous n'avez pas donné la permission explicite de le faire.

Qu'est-ce que nous enregistrons?

Nous enregistrons nos clients pour l'exécution des commandes et des commandes; nom (le cas échéant le nom de la société), adresse, adresse IP, adresse e-mail, numéro de téléphone. Nous avons besoin de ces informations pour confirmer votre commande et vous l'envoyer, mais aussi pour continuer à vous fournir un service personnalisé et de qualité après votre achat. De plus, les visites sur le site à des fins statistiques sont enregistrées, elles ne sont pas personnelles. Ces informations sur l'utilisation de notre site et les commentaires que nous recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer notre site.

Avis de commandes

Si vous décidez d'écrire un avis, vous pouvez choisir d'ajouter votre nom ou d'autres informations personnelles. Nous sommes curieux de connaître les opinions de nos visiteurs, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier des contributions qui ne respectent pas les conditions de notre site.

Que faisons-nous avec les données?

Les données du client ne sont utilisées que pour l'exécution et la communication des commandes et des commandes. En outre, les clients peuvent être tenus au courant des développements sur Fiyo.fr par mailings. Les données du client ne seront jamais fournies à des tiers si cela n'est pas nécessaire pour l'exécution des commandes et des commandes. Par exemple, le nom et l'adresse doivent être transmis au transporteur. Nous ne fournirons jamais de données à des fins commerciales à des tiers. Les clients peuvent à tout moment recevoir des informations sur les données que nous avons enregistrées, les corriger si elles le souhaitent, ou les faire corriger, ou supprimer les données personnelles stockées. En outre, ils peuvent se désinscrire pour les mailings.

Technique: cookies et connexion SSL sécurisée

Afin de vous fournir des conseils optimaux lors du processus de commande, il est nécessaire au niveau technique que ce site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur un site Web. Les informations sont stockées dans ce fichier texte. Ces informations peuvent être reconnues par ce site lors d'une visite ultérieure.

Pour sécuriser au mieux vos données et vos transactions, Fiyo.fr utilise une connexion SSL sécurisée. Cela crypte le trafic de données entre le navigateur et le serveur afin que les données confidentielles ne puissent pas être interceptées. SSL est utilisé par des millions de sites Web pour la sécurité de la connexion Internet, tels que les achats en ligne, les transactions financières ou l'envoi de données personnelles. Les sites Web qui ont cette sécurité sont reconnaissables par le verrou fermé et le https: // dans la barre d'adresse. Vos données sont donc totalement sécurisées avec nous, tant dans le cadre de nos procédures qu'au niveau technique.

Différentes applications

Fiyo utilise plusieurs applications pour s'assurer que votre expérience sur notre boutique en ligne est aussi bonne et sécurisée que possible, telles que les applications webshop, erp, logistique, analyse, client et finance. Tous les enregistrements personnels sont basés sur l'un des principes suivants:

  • Nécessité de tenir la promesse de notre accord
  • Nécessité de satisfaire un intérêt général
  • Accord de l'intéressé

Nous enregistrons les données personnelles suivantes:
Numéro de téléphone, adresse e-mail, nom, détails de l'adresse, adresse IP, numéro de TVA, mode de paiement.

De plus, nous utilisons les cookies suivants:

Cookies internes
Nom du cookie: frontend, session

Google Analytics
Nom du cookie: __utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmt, _ga, _gid

Livechat
Nom du cookie: main_window_timestamp, main_window_timestamp_1, main_window_timestamp_2, notification[status_ping], __livechat_lastvisit, __livechat

Cloudflare
Nom du cookie: cfid

Google Tagmanager
Nom du cookie: _dc_gtm

Visual website optimizer
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Bing
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